案例背景

我們最近對(duì)接了一位廣州做美妝護(hù)膚品的客戶(hù)，他們發(fā)往法國(guó)的一批美妝小樣，走商業(yè)快遞到當(dāng)?shù)睾螅ｊP(guān)直接下發(fā)了繳稅通知，算下來(lái)關(guān)稅加增值稅的金額快趕上這批貨的貨值了，客戶(hù)一下子就懵了。

客戶(hù)找到我們的時(shí)候特別糾結(jié)，交了稅吧，這筆買(mǎi)賣(mài)直接虧了，不賣(mài)了想退運(yùn)吧，又聽(tīng)說(shuō)商業(yè)快遞退運(yùn)還要掏運(yùn)費(fèi)和處理費(fèi)，里外里都不劃算，甚至還想著能不能不管這個(gè)包裹，讓它自己退回就完了。其實(shí)了解下來(lái)，客戶(hù)這批貨是按實(shí)際貨值申報(bào)的，但因?yàn)槊缞y品類(lèi)在法國(guó)的進(jìn)口稅率本身偏高，再加上這批貨的包裝規(guī)格比較零散，海關(guān)歸類(lèi)時(shí)按單件核算了稅費(fèi)，才導(dǎo)致稅金偏高，并不是申報(bào)出了問(wèn)題。

解決方案

第一步我們先跟客戶(hù)把利弊掰扯清楚，先否定了 “不管包裹等自動(dòng)退回” 的想法，跟他說(shuō)這樣不僅要承擔(dān)發(fā)件運(yùn)費(fèi)，法國(guó)海關(guān)還會(huì)收倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和清關(guān)處理費(fèi)，最后快遞方還會(huì)向發(fā)件人追討退運(yùn)運(yùn)費(fèi)，損失會(huì)比現(xiàn)在更大，也讓他別想著找非正規(guī)渠道避稅，一旦被查，包裹沒(méi)收不說(shuō)，還會(huì)留下海關(guān)不良記錄，影響后續(xù)所有寄件。

接著我們給客戶(hù)提供了兩個(gè)合規(guī)的解決方案讓他選：一是申請(qǐng)海關(guān)稅費(fèi)復(fù)核，二是選擇棄件銷(xiāo)毀。考慮到客戶(hù)覺(jué)得稅金過(guò)高、補(bǔ)貨成本更低，最終選了棄件銷(xiāo)毀，但我們也沒(méi)直接讓客戶(hù)自己操作，而是幫他對(duì)接了當(dāng)?shù)氐那尻P(guān)行和快遞公司，按法國(guó)海關(guān)的要求提交了正式的棄件申請(qǐng)，明確說(shuō)明自愿放棄該包裹，委托快遞公司和海關(guān)進(jìn)行銷(xiāo)毀處理。

整個(gè)過(guò)程中我們?nèi)谈M(jìn)，和法國(guó)海關(guān)確認(rèn)申請(qǐng)審核進(jìn)度，還幫客戶(hù)協(xié)調(diào)快遞公司免除了部分清關(guān)處理費(fèi)，只承擔(dān)了最初的發(fā)件運(yùn)費(fèi)，把客戶(hù)的損失降到了最低。如果客戶(hù)當(dāng)時(shí)想繼續(xù)提貨，我們也會(huì)幫他整理貨值證明、產(chǎn)品歸類(lèi)依據(jù)等資料，向海關(guān)申請(qǐng)稅費(fèi)復(fù)核，爭(zhēng)取合理減稅。

案例總結(jié)

這次的案例其實(shí)是跨境電商寄件中很常見(jiàn)的 “稅金偏高糾結(jié)癥”，很多客戶(hù)看到繳稅通知第一反應(yīng)就是慌，要么想硬抗交稅，要么想不管不顧，其實(shí)都不是最優(yōu)解，找對(duì)合規(guī)的處理方式才是關(guān)鍵。

首先要明確，國(guó)際快遞被稅后，交稅提貨是最常規(guī)的方式，大部分快遞都支持在線(xiàn)繳稅、代理代繳，流程很快，適合貨值高、剛需的貨物；如果稅金遠(yuǎn)超貨值，覺(jué)得不劃算，那就可以像這次的客戶(hù)一樣，按目的國(guó)海關(guān)要求提交棄件銷(xiāo)毀申請(qǐng)，正規(guī)操作能避免額外費(fèi)用的產(chǎn)生；要是覺(jué)得稅費(fèi)計(jì)算有問(wèn)題，比如貨值申報(bào)無(wú)誤、品類(lèi)歸類(lèi)錯(cuò)誤，那就可以準(zhǔn)備好相關(guān)證明資料，申請(qǐng)稅費(fèi)復(fù)核，申訴成功就能合理減稅。

還有個(gè)很重要的點(diǎn)，千萬(wàn)別抱著僥幸心理想著避稅，正規(guī)的國(guó)際快遞和物流方都不會(huì)違規(guī)闖關(guān)，非正規(guī)渠道不僅不靠譜，還會(huì)留下不良記錄，后續(xù)寄件只會(huì)更麻煩。另外，寄件前最好提前了解目的國(guó)的進(jìn)口稅率和品類(lèi)監(jiān)管要求，比如美妝、食品、3C 這些品類(lèi)，很多國(guó)家稅率都偏高，提前規(guī)劃好，也能減少后續(xù)的稅務(wù)麻煩。

說(shuō)到底，國(guó)際快遞被稅不是什么難事，只是很多客戶(hù)不了解合規(guī)的處理方式，找對(duì)專(zhuān)業(yè)的物流合作伙伴，把情況說(shuō)清楚，就能根據(jù)實(shí)際情況選到最劃算的解決方案，既不用白花錢(qián)，也能避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。